O encontro será no auditório do INSS, localizado na Avenida Beira Mar, em Vitória, às 10 horas
Com o tema “Será o fim do Instituto Nacional do Seguro Social e dos direitos trabalhistas e sindicais?”, o Sindprev-ES realizará o “Seminário Estadual INSS Digital”. Será no dia 29 de setembro, às 10 horas, no auditório do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), em Vitória.
O evento debaterá sobre o sistema INSS Digital e discutirá os impactos da nova plataforma digital no atendimento à população e na rotina de trabalho das servidoras e servidores da entidade.
O diretor do Sindprevs do Rio Grande do Norte (RN) e Técnico do Seguro Social da Agência da Previdência Social (APS) de Mossoró, Lênin Tierra Silva, será o palestrante na atividade.
INSS Digital piloto
Em APS no RN o sistema INSS Digital já encontra-se ativo desde o início do ano. Ele permite à população tirar dúvidas e ter acesso a serviços do instituto por meio do portal na internet Meu INSS*. O acesso também pode ser feito através de um aplicativo para celular, disponível na Google Play Store*.
O portal permite que os usuários enviem documentos e façam agendamentos, tudo pela internet. Entretanto, os originais dos documentos devem ser apresentados no dia do atendimento.
Para acessar alguns serviços específicos, o usuário precisa de uma senha e login de acesso, que são gerados pelo sistema. Onde o usuário precisa informar ao portal os seguintes dados pessoais: CPF, nome completo, data de nascimento, nome da mãe e estado de nascimento.
Problemas
Entre os dias 23 e 24 de março, representantes da Fenasps estiveram em Mossoró (RN), para acompanhar o fluxo de implantação da nova ferramenta. E observaram que a aplicação do projeto sem um processo de transição causa consequências negativas, para a população e para os servidores. Clique aqui e confira o relatório da entidade.
Os representantes ainda destacam que o sistema não resolve o problema da sobrecarga de trabalho nas agências. A medida represa os processos, aumentando e transformando as filas de agendamento em um “estoque virtual”. Isso não resolve o problema do tempo de espera, lotando os servidores de trabalho e precarizando o atendimento.
A medida também ignora as condições físicas das agências, que estão sucateadas e faltam ferramentas básicas de trabalho. Além da má experiência em substituir a carga horária de trabalho por um volume de produção. O número de processos propostos pelo instituto, faz com que os servidores tenham que trabalhar além da sua jornada. Clique aqui e confira a pauta de reivindicações da FENASPS.
Alerta
A coordenadora do Sindprev-ES Marli Brigida alerta que os servidores precisam ficar atentos às medidas que visam a redução de gastos na entidade, sacrificando a categoria.
“Nós sabemos que a tecnologia é um processo irreversível, mas nós temos que garantir os direitos das pessoas. Nenhum sistema está acima do ser humano. Por isso é importante que a categoria participe do seminário e se junte à luta”, convocou Marli.
A coordenadora também destacou que o sistema abre caminho para que servidores e servidoras “trabalhem de casa”, ressaltando que, com isso, pode haver corte de benefícios, como o auxílio-creche, o vale-transporte e o vale-alimentação.
